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CRIC-Le Conseil De Recherche Et D’Intelligence Marketing Canadien

Bienvenue au programme d'assurance des entreprises membres du CRIC de PROLINK

PROLINK s’est associé au Conseil de recherche et d’intelligence marketing canadien pour développer un programme d’assurance qui tient compte des risques particuliers auxquels vous êtes exposé dans le secteur des études de marché, d’intelligence marketing et des sondages. En tant qu’entreprise membre du CRIC, vous pouvez profiter de taux réduits sur un programme complet de services conçus pour répondre à vos besoins. Les firmes membres peuvent s’attendre à épargner 20 % ou plus sur les taux standard du marché, exclusivement par l’entremise du programme d’assurance du CRIC.

ASSURANCE PROFESSIONNELLE POUR LES ENTREPRISES MEMBRES DE CRIC

Découvrez nos solutions d’assurance entreprises adaptées aux besoins des firmes opérant dans le secteur des études de marché, des études et des sondages.

Assurance responsabilité professionnelle

Que c’est-il?
L’assurance responsabilité professionnelle vous protège (et votre entreprise) contre toutes les allégations d’erreurs, d’omissions ou de négligence commises dans le cadre de vos activités professionnelles. Il couvrira vos dommages – les dépenses juridiques, les coûts administratifs et les règlements judiciaires – MÊME si les réclamations qui vous sont faites sont infondées.

Pourquoi nous le recommandons?
Vos clients dépendent des insights de recherche de votre entreprise pour les aider à prendre des décisions critiques qui orienteront leur direction stratégique. D’une certaine manière, il n’a jamais été aussi facile d’accéder à des quantités massives de données consommateurs. D’une autre manière, cela n’a jamais été aussi compliqué.

L’opinion publique est facilement disponible. Cependant, les technologies en constante évolution et, plus important encore, les lois en constante évolution, rendent difficile la navigation pour savoir quelles informations l’industrie de la recherche sur les marchés, les insights et les enquêtes peut accéder et comment.

Nous avons récemment vu des fournisseurs de recherche sur les consommateurs de renom international mis sous le feu des projecteurs des médias et de la loi. Malgré votre diligence, la réalité est que votre environnement change rapidement. En réponse à l’environnement, vos clients établissent également des exigences d’assurance difficiles et onéreuses avant de conclure des affaires ensemble. Bien que vous reconnaissiez la nécessité de protection, il peut être difficile de déterminer les couvertures dont vous avez réellement besoin.

Nous pouvons vous aider. PROLINK a développé un programme d’assurance qui s’attaque aux risques spécifiques auxquels vous êtes exposés en tant qu’entreprise membre du Conseil canadien des insights de recherche. Notre assurance responsabilité professionnelle globale et conforme à la réglementation vous défendra contre les réclamations formulées contre vous ou contre la pratique de votre entreprise dans le cadre de vos activités professionnelles.

 

Assurance responsabilité civile générale commerciale

Que c’est-il?
L’assurance responsabilité civile générale commerciale protège votre entreprise contre les réclamations de tiers pour des blessures corporelles, des dommages matériels et des préjudices à la réputation causés par vos activités professionnelles ou les opérations de votre entreprise.

Pourquoi nous le recommandons?
Que ce soit un client, un fournisseur ou un prestataire, toute entreprise qui entre en contact avec un tiers a besoin d’une assurance responsabilité civile générale commerciale, surtout si vous ou vos employés :

  • Possédez, louez ou louez un espace commercial ouvert au public;
  • Avez une entreprise à domicile où les clients vous rendent visite;
  • Visitez l’espace de travail ou la maison de vos clients ou faites des affaires ailleurs en dehors de vos locaux;
  • Et faites de la publicité ou créez des supports de marketing pour votre entreprise.

Les caractéristiques de la police incluent:

  • Couverture pour les blessures et les dommages causés à des tiers;
  • Couverture standard pour la responsabilité civile des locataires, la responsabilité civile des employeurs, l’indemnisation volontaire et la couverture d’automobile non propriétaire.

Assurance contre les atteintes à la sécurité des données

Que c’est-il?
L’assurance de la sécurité des données et de la violation de la vie privée protège votre entreprise et compensation vos pertes en cas de violation, comme lorsque les informations de votre entreprise sont volées ou exposées par un pirate informatique ou libérées accidentellement par un employé.

Les caractéristiques de notre police précieuse incluent:

  • Conseils juridiques sur la manière de gérer la violation;
  • Les frais juridiques en cas de poursuite civile;
  • Les fonds pour les dommages accordés par la cour;
  • Les services de relations publiques pour gérer l’impact sur la réputation;
  • Les dispositions pour le suivi de crédit et les frais de notification de client.

Pourquoi nous le recommandons?

Il ne fait aucun doute que les informations que vous collectez sont sensibles. Lorsque les clients vous commandent de l’aide pour collecter des données sur les marchés, les insights et les enquêtes, ils vous fourniront souvent des documents qui peuvent décrire leurs objectifs stratégiques et d’autres détails confidentiels. En fait, dans la plupart des cas, vos clients vous demanderont même de signer un accord de confidentialité avant de conclure un contrat. Le Canada a également récemment introduit des réglementations très strictes en matière de protection de la vie privée associées à de lourdes amendes pour les violations de la vie privée.

PROLINK peut vous aider. Notre assurance de la sécurité des données et de la violation de la vie privée vous permettra de réagir rapidement pour enquêter et naviguer dans une violation, ainsi que de fournir des fonds pour gérer votre flux de trésorerie.

Assurance des biens

Que c’est-il?
L’assurance contenu d’immeuble protège votre propriété commerciale contre les dommages ou les pertes et couvrira les coûts de réparation ou de remplacement pour les contenus, les équipements et les meubles.

Pourquoi nous le recommandons?
L’assurance propriété est essentielle si vous avez votre propre entreprise, quel que soit l’emplacement. Que vous travailliez à la maison ou dans un bureau commercial, vos polices de responsabilité civile générale ou de propriétaire ne vous rembourseront pas pour les dommages causés à vos actifs d’entreprise suite à une effraction, un incendie ou une autre catastrophe.

Assurance des administrateurs et dirigeants et des pratiques d'emploi

Que c’est-il?
L’assurance responsabilité des administrateurs et des dirigeants (D&O) vous protège et vos finances en cas de procédure d’arbitrage, civile ou pénale, en fournissant des fonds pour les dommages financiers et les demandes de soulagement non monétaire provenant de réclamations formulées contre vous ou contre tout administrateur/dirigeant de votre entreprise.


L’assurance de la responsabilité en matière de pratiques d’emploi (EPL) protège votre entreprise contre les réclamations formulées contre vous par les employés, comme le licenciement abusif, la discrimination, le harcèlement et plus encore.

Pourquoi nous le recommandons?

Si vous possédez votre propre entreprise, vous avez la responsabilité de développer les lignes directrices pour les pratiques de recrutement et d’emploi de votre entreprise, ainsi que de fixer la culture de l’entreprise. Bien que vous travailliez avec intégrité, tout le monde que vous employez dans votre entreprise ne partage pas nécessairement la même mentalité. Les tensions peuvent être élevées, et vous devez être protégé des allégations qui peuvent nuire à la réputation de votre entreprise en tant qu’employeur équitable. L’assurance responsabilité des administrateurs et des dirigeants et l’assurance de la responsabilité en matière de pratiques d’emploi peuvent vous aider.

QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES

ASSURANCE PROFESSIONNELLE

Que couvre l'assurance responsabilité professionnelle?

En général, la responsabilité professionnelle vous couvre contre les allégations formulées par une tierce partie (c’est-à-dire un client) cherchant des dommages résultant d’un acte négligent ou illégal, d’une erreur, d’une omission ou résultant de votre profession et dans le cadre de votre champ d’exercice.

Ai-je besoin d'autres types d'assurance si je possède ou loue un bureau?

Oui, vous devriez acheter une assurance responsabilité civile générale commerciale. La police de responsabilité professionnelle ne se défendra pas contre les réclamations de dommages corporels ou matériels formulées contre vous liées à vos locaux. Vous devriez également envisager une assurance propriété pour protéger le contenu de votre bureau.

Que dois-je faire si je reçois une réclamation?

Dès que vous êtes au courant d’une réclamation réelle ou potentielle, veuillez la signaler immédiatement à PROLINK. Veuillez vous abstenir de faire des déclarations écrites ou orales et ne pas offrir de compensation ou admettre la responsabilité. Ces actions pourraient entraver la capacité de l’assureur à gérer la réclamation.

Quand dois-je avertir PROLINK d'une réclamation potentielle?

Vous saurez si vous êtes servi d’une assignation. Cependant, il y a d’autres circonstances où vous devriez également contacter PROLINK car cela pourrait constituer une réclamation sous votre police de responsabilité professionnelle.

Les autres circonstances comprennent :

  • Un client ou son avocat émet une demande verbale ou écrite de dommages (c’est-à-dire qu’une lettre ou un courriel vous est envoyé);
  • Un client ou son avocat fait des commentaires menaçants verbalement ou par écrit indiquant qu’ils cherchent des dommages et/ou qu’ils pourraient vous poursuivre en justice.
  • Vous avez commis une erreur dans la manière dont vous avez rendu vos services professionnels et avez pu causer des dommages à un client.

Que couvre l'assurance responsabilité civile générale commerciale?

L’assurance responsabilité civile générale commerciale vous couvre en cas de blessures et de dommages matériels causés à des tiers par vos activités professionnelles. Elle vous fournit également une assurance pour la responsabilité légale des locataires, la responsabilité de l’employeur, l’indemnisation volontaire et la couverture d’automobile non détenue et plus encore.

Que faire si j'ai besoin de changer quelque chose sur ma police entre les renouvellements?

Pour tout changement en cours d’année, veuillez nous envoyer un courriel à CRIC@prolink.insure.

RÉCLAMATIONS AVEC COMPASSION

Si vous avez de la chance, vous n’aurez peut-être jamais besoin de faire une réclamation contre votre assurance. Mais dans l’éventualité où vous devez le faire, PROLINK répondra avec urgence, empathie et compassion. Passez votre souris sur les images ci-dessous pour voir les options de contact.

Du lundi au vendredi, de 8h à 17h

Du lundi au vendredi, de 8h à 17h

Si vous avez une réclamation potentielle et souhaitez parler à PROLINK, veuillez nous contacter directement au 1 800 663 6828. Quelle que soit l'heure de la journée, assurez-vous d'avoir votre numéro de police et les principaux détails de l'incident sous la main, y compris les dates, les événements et toutes les personnes et entités impliquées.

Après les heures d'ouverture

Après les heures d'ouverture

Connectez-vous avec notre service de réclamation en dehors des heures de bureau, Kernaghan Insurance Adjusters au 1 800 387 5677, ou contactez directement votre assureur et ils nous incluront. Pour trouver le service de réclamation de votre assureur, ouvrez simplement votre police. Si votre réclamation concerne une assurance professionnelle, nous vous recommandons vivement d'attendre pour informer votre responsable de compte PROLINK pendant les heures de bureau régulières.

Du lundi au vendredi, de 8h à 17h

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Pour parler à un professionnel qui peut vous guider vers la bonne couverture auprès du bon assureur et au bon prix, contactez-nous ci-dessous:

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